MANTENIMIENTO DE PC EN ZONAS RURALES

DEYSY JULIETH RUBIO PULIDO






I.E.D.SAN JUAN BAUTISTA DE LA SALLE
DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA E INFORMATICA
ANTEPROYECTO
ZIPAQUIRA
2009

1 ELECCION DEL TEMA
1.1 PLANTEAMIENTO
El investigador quiere realizar este trabajo para que personas de zonas rurales tengan un mayor conocimiento sobre el buen manejo de los PC ,ese conocimiento se basa en el harware y software de los computadores.
OBJETIVOS
1.2 GENERAL

Lograr que las personas de las zonas rurales no se vean afectados por la poca informacion que saben acerca del buen manejo de los PC.
1.3 ESPECIFICOS
• Manejar de manera adecuada la información los Pc.
• Lograr que las personas se puedan desenvolver muy bien evitando los daños y perdidas del PC .
DELIMITACION DEL TEMA
2.1 ALCANCE Y LIMITES
Cuento con muchas fuentes de aprendizaje y ayudas de docentes especializados en este tema también cuento con el apoyo de personas especializadas en manejo de computadores. La delimitación del tema se da en futuro, puesto que no se ha aceptado el proyecto.
2.2 RECURSOS
Humanos: Manuel Suescun Lamus profesor del área de tecnología y María Lilian Parra profesora de técnica Mantenimiento de Computadores.
Institucionales: Esta la Institución Educativa Departamental San Juan Bautista De La Salle, el Sena y la sede 2 de la Institución la Salle.
Económicos: El aporte inicial será de $50.000 que se utilizara para las campañas publicitarias y elementos que se necesitan para la correcta explicación de el tema a desarrollar.
3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3.1 DESCRIPCIÓN.
El proyecto surge por el problema que tienen las personas de las zonas rurales a diario que no tienen el suficiente conocimiento para llevar acabo actividaes que deseen desarrollar en su PC,estas personas como al igual que nosotros desean tener profesionales que los orienten en la parte tecnologica pero desafortunadamente la gente solo se preocupa en ellos y en personas de clase alta y poco se preocupan por las personas de estas zonas que neceitan de un buen aprendizaje.Este servicio sera prestado en La Plazuela vereda Patasica.Para un buen desarrollo del tema necesitare profundizar más acerca de este con ayudas particulares (internet, docentes, especialistas).
3.2 ELEMENTOS
Los elementos para poder desarrollar bien la investigación es un buen desarrollo del tema, buenos materiales como: carteleras, afiches , videos y muchas formas mas didacticas para el buen aprendizaje de las personas de estas zonas.
3.3 FORMULACION
¿COMO AYUDAR CON EL DAÑO DE LOS PC EN ZONAS RURALES?
4 CRONOGRAMA

ACTIVIDAD Y FECHA
*Conocimiento necesario para el desarrollo exitoso de la investigación. 20-06-09 A 05-07-09
*Conocimiento de la zona de trabajo para la investigación.06-07-09 a 01-08-09
*Comienzo del desarrollo del tema a investigar.02-08-09 a 02-09-09
*Resultado del trabajo de investigación.03-09-09 a 03-10-09

Marco Referencial.
El COMPUTADOR es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en información útil, al ser humano le es de mucha ayuda para realizar sus actividades.
Entre las fallas del hardware encontramos fallas electrónicas en los CIRCUITOS que son impresiones de caminos electrónicos que llevan voltaje de un lugar a otro. También podemos encontrar falta de LIMPIEZA que consiste en limpiar con herramientas apropiadas y aprobadas las herramientas del PC.
ARCHIVO también denominados ficheros (file); es una colección de información (datos relacionados entre sí), localizada o almacenada como una unidad en alguna parte de la computadora.
Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas informaciones.
Un MANTENIMIENTO de un computador consiste en reparar preventivamente las partes de un computador; ahora el técnico puede encontrar en el PC, HARDWARE que es la parte física del computador y el SOFTWARE que es la parte lógica del PC.
Las fallas las podemos encontrar en: CPU (unidad central de procesamiento) es un artefacto que procesa los datos que ingresan y luego los envía a PERIFÉRICOS de salida que son elementos exteriores para facilitar el funcionamiento del PC.
Entre la CPU se pueden encontrar diferentes dispositivos como el MICROPROCESADOR que es el núcleo de la CPU ya que procesa los datos; también encontramos el DISCO DURO que es el dispositivo de almacenamiento permanente del computador. También encontramos la RAM que es la memoria temporal del computador. Todo esto se encuentra en un circuito impreso que es denominado MAIN BOARD. Además se encuentran TARJETAS que ayudan a recibir los datos de los otros periféricos o también para enviar datos desde la torre al dispositivo. La CAJA es la cobertura de los dispositivos de la torre. Entre la caja también encontramos la FUENTE de poder que envía voltaje a la main borrad.
El MONITOR que es un periférico de salida que muestra los datos de la CPU en manera de imagen. Entre otros periféricos podemos encontrar el TECLADO que es un periférico de entrada que lleva los datos a la CPU; el MOUSE que traducido al español es ratón; y que lleva o maneja el puntero en el monitor. Los PARLANTES son dispositivos sonoros que expresan los datos de la torre en sonido. El micrófono es un artefacto de entrada que lleva sonido a la CPU.
Entre las fallas del software se pueden encontrar VIRUS que son archivos malignos que dañan poco a poco el PC estos se pueden dividir en MALWARE, que son archivos malignos que destruyen el cerebro lógico de la torre; SPYWARE, que son archivos espías para robar contraseñas o datos privados; y HACKERS, que son archivos que controlan el PC.
La unidad de CD y La unidad de DVD Estos dispositivos realizan las operaciones de lectura y/o escritura de los medios o soportes donde se almacenan o guardan, lógica y físicamente, los archivos de un sistema informático.
PUERTO USB es un puerto que sirve para conectar periféricos a una computadora. Fue creado en 1996 por siete empresas: IBM, Intel, Northern Telecom, Compaq, Microsoft, Digital Equipment Corporation y NEC.
Entre las fallas del software se pueden encontrar VIRUS que son archivos malignos que dañan poco a poco el PC estos se pueden dividir en MALWARE, que son archivos malignos que destruyen el cerebro lógico de la torre; SPYWARE, que son archivos espías para robar contraseñas o datos privados; y HACKERS, que son archivos que controlan el PC.

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Se define mantenimiento como: todas las acciones que tienen como objetivo mantener un artículo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna función requerida.1 Estas acciones incluyen la combinación de las acciones técnicas y administrativas correspondientes.
El mantenimiento preventivo es una actividad programada de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un plan establecido. El propósito es prever averías o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalación en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos.
El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costes de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas, consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un PC. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correctos, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración óptima del sistema, existe software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, así como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.
En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento (especialmente del mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto (correctivo, evolutivo, perfectivo, adaptativo...) se produce generalmente tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final, el preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del sistema.

El mantenimiento productivo o mantenimiento planificado es la etapa anterior, al mantenimiento productivo total (TPM) y es la evolución del mantenimiento correctivo. Esta etapa se caracteriza por la progresiva mentalización por la calidad y el consiguiente desarrollo de técnicas para el control y aseguramiento de la calidad. En esta etapa, se produce un gran desarrollo tecnológico en los medios de producción, impulsado por la necesidad de diseñar equipos que puedan producir bienes de la calidad exigida por el mercado.
En cuanto al mantenimiento, la creciente automatización de los procesos productivos y la complejidad de su mantenimiento, hizo que a partir de los años 50 se introdujese el concepto de Mantenimiento Preventivo y en la década de los 60 surge en Estados Unidos. El concepto de mantenimiento productivo (PM) en el seno de General Electric. Este concepto hacía referencia a que el objetivo del Mantenimiento no es solo mantener los equipos sino mejorar la calidad mediante modificaciones de diseño que mejoren la fiabilidad y la mantenibi1idad de los equipos. De esta manera el PM engloba el Mantenimiento Correctivo, Preventivo y la gestión de la calidad. A partir de 1964 se introduce el PM en Japón, no sin antes haberlo dotado del toque característico japonés, mientras en la mayoría de las empresas americanas el Mantenimiento y la Producción se mantenían separados, los japoneses consiguen que todos los operadores participen en el mantenimiento de los equipos de producción.
El mantenimiento correctivo o mantenimiento por rotura fue el esbozo de lo que hoy día es el mantenimiento.
Hasta los años 50, en pleno desarrollo de la producción en cadena y de la sociedad de consumo, lo importante era producir mucho a bajo coste. En esta etapa, el mantenimiento era visto como un servicio necesario que debía costar poco y pasar inadvertido como señal de que "las cosas marchaban bien".
En esta etapa, "mantener" era sinónimo de "reparar" y el servicio de mantenimiento operaba con una organización y planificación mínimas (mecánica y engrase) pues la industria no estaba muy mecanizada y las paradas de los equipos productivos no tenían demasiada importancia al tratarse de maquinaria sencilla y fiable y, debido a esta sencillez, fácil de reparar. La política de la empresa era la de minimizar el costo de mantenimiento.


MANTENIMIENTO DE HARDWARE: La computadora de escritorio, como cualquier máquina, está sujeta a defectos y averías. La incidencia de una avería en un usuario doméstico suele reducirse a una mera molestia. En el ámbito empresarial el impacto de una avería supone como poco, la pérdida de tiempo de trabajo de un empleado. Pero existen casos donde hay pérdida monetaria y de imagen. Generalmente, en puestos de trabajo de atención al público; por ejemplo, en las ventanillas de una oficina bancaria, o en el puesto de trabajo de un broker o Agente (Economía) de bolsa. La garantía de mantenimiento de una computadora de escritorio suele durar de dos a cinco años; esto obliga a las empresas a renovar su parque de computadoras muy frecuentemente.


MANTENIMIENTO DE SOFTWARE: Todas las computadoras necesitan software para funcionar. La instalación de software en miles de equipos repartidos por una oficina o diversas sedes no es nada trivial. Además, esta actividad es prácticamente obligatoria en la empresa. Las actualizaciones de software y los parches de seguridad son necesarios para evitar las mismas consecuencias que tendría una avería hardware. Los problemas típicos de una empresa respecto al software de escritorio son:
• La presencia de software "pirata" o no autorizado. Esto puede derivar en serios perjuicios económicos, además del malfuncionamiento del software corporativo.
• Incompatibilidades de las aplicaciones corporativas con el hardware o el sistema operativo. Cada computadora puede contar con una versión distinta de sistema operativo, controladores, etc.
• Descontrol de las licencias de software comercial: esto involucra tanto software autorizado, e incluso pagado, pero no utilizado, como software que no se usa porque faltan licencias. La renovación y expiración de licencias también es un problema a considerar.
• La configuración del software y del sistema operativo para cada usuario.
• La distribución e instalación de software: tanto corporativo como comercial.

http://es.wikipedia.org/wiki/Computadora_de_escritorio#Mantenimiento_hardware
http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_preventivo
http://es.wikipedia.org/wiki/Computadora_de_escritorio
http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_productivo"

Los contextos utilizados a exponer son:
*Mantenimiento Hardware(partes fisicas de el computador).
*Manteniento software(parte logica del computador).
*Prevencion de daños en los PC en las zonas rurales.
Esta investigación es importante para los habitantes de las zonas rurales ya que muchas veces estas personas tienen sus PC pero no tienen la suficiente información para poderlo utilizar y aveces ocacionan daños en estos.